2. Identification du vendeur
SARL PHILIPPINE
Forme juridique : SARL
SIREN/SIRET : 799 810 767
Adresse : 16 bis rue Couraye
50400 Granville
Email : daigremont.philippine21@gmail.com
Téléphone : 0689323209
3. Produits
Articles textiles pour femme, accessoires & bijoux en acier inoxydable. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Les indications de disponibilité sont mises à jour automatiquement en temps réel. Toutefois, une erreur dans la mise à jour, quelle qu’en soit l’origine, n’engage pas la responsabilité de la Société.
La Société apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ses Produits. Il est toutefois possible que des erreurs puissent figurer sur le Site, ce que le Client reconnaît et accepte.
Le Client est également informé qu’il est possible qu’il reçoive à la suite d’une commande un Produit précédemment retourné par un autre client.
En cas d’indisponibilité des produits après enregistrement de la commande, le Client en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais et il lui sera proposé soit un changement de modèle, soit un avoir du prix des produits.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
5. Commande
Le Client doit créer un compte ou fournir ses informations personnelles pour passer une commande.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard…
Le paiement est sécurisé via la solution bancaire du Crédit Agricole Cawl.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrés
Transporteurs : Colissimo, Chronopost
Retrait possible en click and collect à la boutique.
En cas de retard, le Client peut contacter le Vendeur pour un suivi.
8. Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Ne peuvent être retournés :
- Les articles portés, abîmés ou lavés.
Procédure :
Le Client doit informer le Vendeur par email à daigremont.philippine21@gmail.com et renvoyer le produit à l’adresse indiquée.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur du Vendeur.
9. Remboursement
Nous n’effectuons pas de remboursement.
Avoir ou échange d’une validité de 3 mois.
10. Garanties légales
Le Client bénéficie de :
- la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) ;
- la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
11. Protection des données personnelles (RGPD)
Le Vendeur collecte les données personnelles nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données.
Contact : daigremont.philippine21@gmail.com
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, photos, graphismes, logo) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domiciliation du Client (droit de la consommation).
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